Agencja interaktywna – co to jest?

Agencja interaktywna – definicja

Agencja interaktywna to firma specjalizująca się w dostarczaniu usług z zakresu projektowania, tworzenia i zarządzania interaktywnymi rozwiązaniami cyfrowymi dla klientów biznesowych. Ich działania obejmują projektowanie i rozwijanie stron internetowych, aplikacji mobilnych, kampanii marketingowych online, a także różnorodne formy cyfrowej komunikacji i reklamy. Agencje interaktywne często oferują kompleksowe podejście, integrując strategię, kreatywność i technologię, aby dostarczyć klientom efektywne narzędzia do budowania marki, angażowania klientów i generowania sprzedaży. Dzięki specjalistycznym umiejętnościom w obszarze interakcji cyfrowych, agencje te są kluczowymi partnerami dla firm dążących do skutecznego wykorzystania internetu i mediów społecznościowych w celu osiągnięcia swoich celów biznesowych.

Jak działa agencja interaktywna?

Agencja interaktywna działa jako partner biznesowy dla firm i organizacji, oferując szeroki zakres usług związanych z projektowaniem, tworzeniem i zarządzaniem interaktywnymi rozwiązaniami cyfrowymi. Główne obszary działalności agencji interaktywnej obejmują projektowanie stron internetowych, aplikacji mobilnych, kampanii marketingowych online, a także inne formy cyfrowej komunikacji i reklamy. Proces pracy agencji interaktywnej zazwyczaj obejmuje kilka etapów, począwszy od zbierania wymagań i analizy potrzeb klienta, przez projektowanie i rozwijanie rozwiązań, aż do wdrożenia i monitorowania ich wydajności. Agencje interaktywne często angażują zespół specjalistów z różnych dziedzin, takich jak projektanci interfejsów, programiści, copywriterzy, specjaliści SEO i marketingu, aby zapewnić kompleksowe podejście i wysoką jakość świadczonych usług. Kluczową rolą agencji interaktywnej jest dostarczanie klientom kreatywnych, innowacyjnych i efektywnych rozwiązań cyfrowych, które pomagają budować markę, angażować klientów i osiągać cele biznesowe.

Czym zajmuje się agencja interaktywna?

Tworzenie stron internetowych:

• Projektowanie i tworzenie stron www, sklepów internetowych, aplikacji webowych.
• Optymalizacja stron pod kątem wyszukiwarek (SEO).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i aktualizacji strony.

Marketing internetowy:

• Reklama w wyszukiwarkach (SEM) – Google Ads, Bing Ads.
• Reklama displayowa – banery, reklamy video.
• Marketing w mediach społecznościowych (SMM) – Facebook, Instagram, LinkedIn.
• Email marketing – wysyłka newsletterów, kampanii promocyjnych.
• Content marketing – tworzenie i publikowanie treści.

Inne usługi:

• Analiza danych i statystyk.
• Audyty stron internetowych.
• Konsulting marketingowy.
• Zarządzanie mediami społecznościowymi.
• Tworzenie grafiki i materiałów video.

Agencja interaktywna vs reklamowa 

Aspekt	Agencja interaktywna	Agencja reklamowa
Obszar działalności	Projektowanie i tworzenie interaktywnych rozwiązań cyfrowych, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne, kampanie marketingowe online.	Projektowanie i tworzenie kampanii reklamowych, zarówno online, jak i offline, w tym reklamy telewizyjne, prasowe, outdoorowe itp.
Używanie technologii	Intensywne korzystanie z nowoczesnych technologii i narzędzi cyfrowych, takich jak HTML, CSS, JavaScript, frameworki programistyczne, systemy zarządzania treścią (CMS) itp.	Korzystanie z różnych mediów i kanałów reklamowych, takich jak telewizja, radio, prasa, billboardy, a także narzędzi internetowych, takich jak Google Ads, Facebook Ads itp.
Skupienie	Koncentruje się na interakcji z użytkownikiem oraz na projektowaniu i tworzeniu platform cyfrowych, które angażują i przyciągają klientów w sieć.	Skupia się na tworzeniu kampanii reklamowych, które promują markę, produkt lub usługę i mają na celu zwiększenie świadomości i sprzedaży.
Specjaliści	Zespół może składać się z projektantów interfejsów, programistów, specjalistów SEO, copywriterów, analityków danych, specjalistów ds. mediów społecznościowych itp.	Zespół może obejmować copywriterów, grafików, specjalistów ds. mediów, kierowników projektów, kierowników konta, planistów mediów itp.
Cele biznesowe	Pomaga firmom budować markę, angażować klientów online, zwiększać sprzedaż i osiągać cele biznesowe poprzez interaktywne rozwiązania cyfrowe.	Pomaga firmom zwiększyć świadomość marki, pozyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż i osiągnąć cele biznesowe poprzez kampanie reklamowe.

Jakie są cechy dobrej agencji interaktywnej? 

Doświadczenie:

• Agencja powinna mieć doświadczenie w realizacji projektów podobnych do Twojego.
• Sprawdź portfolio agencji i opinie jej klientów.
• Zapytaj o referencje od innych firm, z którymi agencja współpracowała.

Kompetencje:

• Agencja powinna posiadać zespół specjalistów z różnych dziedzin, takich jak projektowanie graficzne, programowanie, marketing internetowy.
• Zweryfikuj kwalifikacje i umiejętności zespołu agencji.
• Upewnij się, że agencja jest na bieżąco z trendami w marketingu internetowym.

Komunikacja:

• Agencja powinna dbać o dobrą komunikację z klientem.
• Zapytaj o sposób i częstotliwość raportowania postępów w projekcie.
• Upewnij się, że agencja jest otwarta na Twoje sugestie i pomysły.

Kreatywność:

• Agencja powinna potrafić przedstawić świeże i kreatywne pomysły na realizację Twojego projektu.
• Zapytaj o proces tworzenia strategii marketingowej.
• Oceń, czy agencja potrafi dopasować swoje pomysły do Twoich celów i potrzeb.

Cena:

• Cena usług agencji interaktywnej powinna być adekwatna do zakresu projektu i jego złożoności.
• Porównaj oferty kilku agencji przed podjęciem decyzji.
• Zapytaj o szczegółowy kosztorys projektu.

Wdrożenie Shopify i Shopify Plus

Wdrożenie platformy Shopify lub Shopify Plus wymaga przemyślanego podejścia i skoordynowanych działań. Oto ogólne kroki, które należy podjąć podczas procesu wdrożenia:

Planowanie i analiza

Na tym etapie należy dokładnie przeanalizować potrzeby biznesowe i cele klienta oraz określić, czy platforma Shopify lub Shopify Plus jest odpowiednia dla ich wymagań. Należy również sporządzić plan wdrożenia, określając harmonogram, zasoby i budżet.

Konfiguracja sklepu

Po zdecydowaniu się na platformę, należy utworzyć konto na Shopify lub Shopify Plus i przystąpić do konfiguracji sklepu. W tym kroku należy ustawić preferowane metody płatności, opcje dostawy, szablony e-maili, ustawienia podatkowe itp.

Projektowanie sklepu

Projektowanie sklepu polega na dostosowaniu szablonu do potrzeb klienta poprzez modyfikację kolorów, typografii, układu stron, dodanie logo i grafik itp. Możliwości personalizacji są znacznie większe w przypadku Shopify Plus, gdzie można dostosowywać kod źródłowy.

Rozwój funkcjonalności

W zależności od potrzeb klienta, może być konieczne rozwinięcie funkcjonalności sklepu poprzez dodanie aplikacji z Shopify App Store lub niestandardowe rozwinięcie funkcjonalności.

Testowanie

Po zakończeniu projektowania i rozwoju, sklep powinien być dokładnie przetestowany, aby upewnić się, że wszystkie funkcje działają poprawnie, a doświadczenie zakupowe jest optymalne.

Wdrażanie

Po pomyślnym zakończeniu testów, sklep może być wdrożony i uruchomiony dla klientów. W przypadku Shopify Plus (Shopify Partner), może to wymagać dodatkowych kroków, takich jak migracja danych i testowanie obciążenia.