Sklepy SaaS vs Open Source – jakie rozwiązanie wybrać?

Definicje SaaS vs Open Source 

Gdy mówimy o zestawieniu SaaS vs Open Source, warto w pierwszej kolejności wskazać definicje. 

SaaS (Software as a Service) jest modelem oprogramowania, gdzie dany system jest hostowny i utrzymywany przez dostawcę danej usługi. System ten udostępniany jest danym użytkownikiem, ale nie są oni odpowiedzialni za jego utrzymanie i sprawdzanie poprawności funkcjonowania. 

Open Source to natomiast model, w którym kod źródłowy jest dostępny publicznie i może być dowolnie modyfikowany oraz rozpowszechniany. Model ten umożliwia użytkownikom i deweloperom modyfikowanie, dostosowywanie i rozpowszechnianie oprogramowania zgodnie z potrzebami. 

Porównanie sklepów SaaS i Open Source

Jeśli chodzi o porównanie sklepów SaaS i Open Source, to poruszyć należy kilka kluczowych kwestii: koszty, funkcjonalności, elastyczność i kontrola, wsparcie techniczne, złożoność i czas wdrożenia, skalowalność, bezpieczeństwo, wsparcie techniczne. Punkty te omawiany poniżej. 

Koszty

SaaS	Open Source
Abonament: Regularne opłaty abonamentowe, które mogą obejmować hosting, wsparcie techniczne, aktualizacje i bezpieczeństwo. Płatność odbywa się w cyklach miesięcznych lub rocznych.	Licencja: Zwykle darmowa licencja (np. WooCommerce, PrestaShop, Magento). Kosztem jest wdrożenie programistyczne.
Dodatki: Mogą wystąpić dodatkowe koszty za rozszerzenia, wtyczki, aplikacje, integracje.	Hosting: Koszt hostingu zależny od wybranego dostawcy.
	Wsparcie i utrzymanie: Koszty związane z wsparciem technicznym, aktualizacjami, bezpieczeństwem i rozwojem są co do zasady wysokie.

Funkcjonalności

SaaS	Open Source
Wbudowane integracje i funkcjonalności: Łatwe do wdrożenia integracje z popularnymi usługami (np. płatności, dostawy, marketing). Szereg funkcjonalności dostępnych ‘w pudełku’.	Nieograniczone możliwości: Możliwość tworzenia dowolnych integracji i dostosowywania ich do specyficznych potrzeb.
Ograniczenia: Możliwość wdrożenia określonych funkcjonalności zależna od systemu, ale często możliwa do wdrożenia przy pomocy dewelopera.	Zasoby społeczności: Duża liczba dostępnych integracji i funkcjonalności stworzonych przez społeczność i deweloperów.

Elastyczność i kontrola

SaaS	Open Source
Gotowe szablony: Łatwe do wdrożenia szablony, ale z ograniczoną możliwością personalizacji.	Pełna kontrola: Pełny dostęp do kodu źródłowego, umożliwiający dowolną personalizację.
Ograniczona modyfikacja: Ograniczona możliwość modyfikacji kodu źródłowego i funkcji.	Nieskończone możliwości: Możliwość tworzenia i modyfikowania dowolnych funkcji i integracji.
Aplikacje i wtyczki: Dostęp do wielu wtyczek i aplikacji, ale często z dodatkowymi kosztami.

Złożoność i czas wdrożenia

SaaS	Open Source
Szybkie wdrożenie: Możliwość szybkiego uruchomienia sklepu dzięki gotowym szablonom i integracjom.	Dłuższy czas wdrożenia: Wymaga więcej czasu na instalację, konfigurację i personalizację.
Minimalna konfiguracja: Prosta konfiguracja i mniejsze wymagania techniczne.	Techniczne umiejętności: Wymaga większej wiedzy pod kątem również zarządzania oraz zatrudnienia specjalistów odpowiedzialnych za utrzymanie.

Skalowalność

SaaS	Open Source
Automatyczna skalowalność: Platformy SaaS są skalowalne w zależności od ruchu i zapotrzebowania.	Pełna kontrola: Pełna kontrola nad skalowalnością, ale wymaga to zarządzania zasobami serwera i optymalizacji.
Ograniczenia planu: Skalowalność może być ograniczona przez wybrany plan abonamentowy.	Infrastruktura: Konieczność inwestycji w odpowiednią infrastrukturę serwerową.

Bezpieczeństwo

SaaS	Open Source
Wsparcie bezpieczeństwa: Regularne aktualizacje i wsparcie bezpieczeństwa zapewniane przez dostawcę.	Samodzielne zarządzanie: Konieczność samodzielnego zarządzania bezpieczeństwem, aktualizacjami i ochroną danych.
Ochrona danych: Profesjonalne zarządzanie ochroną danych i zgodność z przepisami.	Aktualizacje: Brak gwarantowanych aktualizacji i wsparcia technicznego.

Wsparcie techniczne

SaaS	Open Source
Wsparcie dostawcy: Profesjonalne wsparcie techniczne dostępne w ramach abonamentu – często 24/7.	Wsparcie społeczności: Aktywna społeczność użytkowników i deweloperów, ale brak gwarantowanego wsparcia.
Dokumentacja: Szczegółowa dokumentacja, poradniki  i bazy wiedzy.	Zewnętrzne wsparcie: Możliwość zatrudnienia firm lub specjalistów oferujących profesjonalne wsparcie.

Dla kogo platforma SaaS a dla kogo Open Source?

Gdy mamy zestawienie SaaS vs Open source, to zdecydowanie warto zastanowić się, dla kogo platforma SaaS a dla kogo Open Source?

Sklepy SaaS: 

• małe i średnie przedsiębiorstwa (firmy, które w pierwszej fazie nie mają dużego budżetu na wdrożenie i rozwój)
• firmy bez własnego zespołu IT (szukają rozwiązań, którymi będą mogli zarządzać bez deweloperów)
• start-up’u (firmy, dla których ważny jest time to market)
• duże przedsiębiorstwa (firmy, które mają już ugruntowaną pozycję i poszukują silnika, który pozwoli im skupić się na marketingu, a nie na kwestiach technicznych)

Sklepy Open Source: 

• średnie i duże przedsiębiorstwa
• firmy z własnym zespołem IT
• firmy, które mają specyficzne wymagania (SaaS stanowi pewne ograniczenie pod kątem funkcjonalności)

Najpopularniejsze platformy SaaS w Polsce

Poniżej znajdują się przykłady platform – są to najpopularniejsze platformy SaaS w Polsce:

• Shopify

Shopify to globalna platforma eCommerce, która uznawana jest za najpopularniejszy silnik SaaS na świecie. Bardzo intuicyjna, szeroki wybór aplikacji i motywów, skalowalność i elastyczność, doskonałe wsparcie i dokumentacja. Wyższe koszty, szczególnie przy korzystaniu z wielu aplikacji i dodatków można traktować jako wadę.

Przykłady platformy:

1. https://www.bebeconcept.pl/
2. https://formeds.pl/ 
3. https://bizuu.pl/

Dowiedz się więcej o Shopify po polsku.

• Shoper 

Shoper to jedna z najpopularniejszych platform eCommerce w Polsce, oferująca szeroki wachlarz funkcji i integracji. Jest łatwa w obsłudze, ma szeroki wybór szablonów, bogate funkcje marketingowe. Ograniczeniem Shopera jest jego skalowalność na rynkach zagranicznych. 

Przykłady platformy:

1. https://bezmiesnymiesny.pl/
2. https://wersowstore.pl/
3. https://homeandgarden24.pl/

• IdoSell 

IdoSell to platforma SaaS oferująca zaawansowane rozwiązania,  popularna wśród średnich i dużych sklepów internetowych. Cechuje ją integracja z wieloma systemami ERP i marketplace’ami. Natomiast może być bardziej skomplikowana w zarządzaniu, wyższe koszty dla większych sklepów.

Przykłady platformy: 

1. https://foodsbyann.com/
2. https://mintishop.pl/
3. https://paese.pl/

• Shy-Shop

Sky-Shop to kolejna popularna platforma e-commerce w Polsce, oferująca wiele funkcji i łatwość obsługi. Zalety to i Intuicyjny interfejs, szeroka gama szablonów, integracje z wieloma kurierami i systemami płatności. Wady to ograniczenia w dostosowywaniu bardziej zaawansowanych funkcji.

Przykłady platformy: 

1. https://sklep.grycan.pl/
2. https://joannamuzykastudio.pl/

Najpopularniejsze platformy Open Source w Polsce

Jeśli chodzi o najpopularniejsze platformy Open Source w Polsce, to przykłady platform wyglądają następująco: 

• Magento

Jedna z najbardziej zaawansowanych platform eCommerce, oferująca szeroki wachlarz funkcji i ogromne możliwości dostosowania. Jej zalety to skalowalność, duża społeczność deweloperów, wiele rozszerzeń i motywów. W kontekście wad należy pamiętać, że może Magento może być skomplikowana w konfiguracji i zarządzaniu, wymaga dużych zasobów serwera i zespołu developerskiego in-house.

Przykłady platformy: 

1. https://www.briju.pl/
2. https://www.superpharm.pl/

• WooCommerce

Wtyczka eCommerce dla WordPressa, która przekształca go w pełnoprawny sklep internetowy. Zaletami WooCommerce są z pewnością łatwość integracji z WordPress, duża społeczność, mnóstwo wtyczek i motywów. Do wad zaliczymy mniejszą wydajność i skalowalność. 

• PrestaShop

PrestaShop to elastyczna platforma eCommerce, która jest stosunkowo łatwa do zainstalowania i zarządzania. Zalety to duża liczba funkcji, bogata oferta szablonów i modułów.  Może wymagać pewnej wiedzy technicznej, aby w pełni wykorzystać jej możliwości – to można traktować jako wadę. 

Przykłady platformy:

1. https://jld.pl/home
2. https://prezentmarzen.com/

• OpenCart

Intuicyjna w użyciu platforma eCommerce, idealna dla małych i średnich sklepów. Cechuje ją prosta instalacja, dobra dokumentacja, wiele rozszerzeń. Natomiast może brakować zaawansowanych funkcji w porównaniu z większymi platformami.

• Shopware

Platforma eCommerce, która oferuje nowoczesne funkcje i jest szczególnie popularna w Europie, zyskując coraz większą popularność w Polsce. Niewątpliwe zalety to skalowalność, bogate funkcje marketingowe, elastyczność. Może wymagać natomiast większej inwestycji czasu w naukę i konfigurację.

Przykłady platformy:

1. https://yope.me/
2. https://www.coffeedesk.pl/