SKU (Stock Keeping Unit) – co to jest?

Stock Keeping Unit – definicja

SKU (Stock Keeping Unit) to unikalny kod przypisany do każdego produktu lub wariantu produktu w systemie zarządzania magazynem, który umożliwia łatwą identyfikację, śledzenie i zarządzanie zapasami. SKU może zawierać kombinację liter i cyfr, odzwierciedlającą cechy takie jak kolor, rozmiar, model czy inne istotne parametry. Dzięki SKU firmy mogą dokładnie monitorować stany magazynowe, usprawniać procesy logistyczne oraz analizować sprzedaż konkretnych produktów, co pomaga w optymalizacji zapasów i poprawie efektywności operacyjnej.

Zastosowanie kodów SKU

Kody SKU znajdują szerokie zastosowanie w wielu obszarach związanych z zarządzaniem produktami i sprzedażą. Oto kilka konkretnych przykładów:

• Handel detaliczny:
  • Sklepy stacjonarne: Ułatwiają identyfikację produktów na półkach, podczas inwentaryzacji oraz przy obsłudze zwrotów.
  • Sklepy internetowe (Shopify Polska i Shopify Plus): Służą do zarządzania katalogiem produktów, integracji z systemami płatności oraz śledzenia zamówień.
• Produkcja:
  • Śledzenie komponentów: Kody SKU pozwalają na identyfikację poszczególnych części składowych produktu, co jest szczególnie ważne w produkcji seryjnej.
  • Kontrola jakości: Ułatwiają śledzenie produktów wadliwych i określenie przyczyn problemów.
• Logistyka:
  • Zarządzanie magazynem: Kody SKU są niezbędne do organizacji i lokalizacji produktów w magazynie, a także do optymalizacji procesów kompletacji zamówień.
  • Transport: Umożliwiają śledzenie przesyłek i zarządzanie stanami magazynowymi w różnych lokalizacjach.
• E-commerce:
  • Integracja z marketplace’ami: Kody SKU są często wymagane do publikacji produktów na platformach takich jak Amazon, Allegro czy eBay.
  • Marketing: Pomagają w analizie sprzedaży i efektywności kampanii marketingowych.

Jak tworzyć SKU?

Tworzenie skutecznego SKU (Stock Keeping Unit) wymaga staranności, aby zapewnić, że kod jest funkcjonalny, unikalny i łatwy do zrozumienia. Oto kroki, jak tworzyć SKU:

1. Określenie Struktury: Zdecyduj, jaką strukturę będzie miał SKU. Może to być prosty kod alfanumeryczny lub bardziej złożony system z wieloma segmentami. Często stosuje się kombinację liter i cyfr.
2. Zidentyfikowanie Kluczowych Cech Produktu: Zidentyfikuj cechy, które chcesz uwzględnić w SKU, takie jak kategoria produktu, marka, rozmiar, kolor, materiał czy model.
3. Stworzenie Formatu: Określ format SKU, który będzie używany. Na przykład, możesz zdecydować się na format „Kategoria-Marka-Rozmiar-Kolor” (np. TS-NIKE-M-L-BLACK dla T-shirtu Nike, rozmiar M, kolor czarny).
4. Unikalność: Upewnij się, że każdy SKU jest unikalny, aby uniknąć pomyłek w zarządzaniu zapasami. Może być pomocne utworzenie systemu, który automatycznie generuje unikalne kody.
5. Ułatwienie Rozpoznawania: Stwórz SKU w taki sposób, aby było łatwe do zrozumienia i rozpoznania przez osoby obsługujące system magazynowy. Unikaj używania zbyt skomplikowanych lub długich kodów.
6. Testowanie: Sprawdź, jak SKU działa w praktyce, upewnij się, że jest dobrze zintegrowany z systemem zarządzania magazynem i że wszyscy pracownicy rozumieją jego strukturę.
7. Dokumentowanie: Zapisz format SKU i zasady jego tworzenia w dokumentacji firmy, aby zapewnić spójność w przyszłości i umożliwić łatwe wprowadzenie nowych produktów do systemu.
8. Monitorowanie i Aktualizacja: Regularnie przeglądaj i aktualizuj system SKU, aby dostosować go do zmieniających się potrzeb biznesowych, nowych produktów lub zmieniających się kategorii.

Kody SKU vs GTIN (EAN i UPC)

SKU, GTIN, EAN i UPC to kody, które służą do identyfikacji produktów w różnych etapach łańcucha dostaw. Chociaż mają podobne cele, różnią się swoim przeznaczeniem i zakresem zastosowania. Poniższa tabela przedstawia szczegółowe porównanie tych kodów:

Cecha	SKU (Stock Keeping Unit)	EAN (European Article Number)	UPC (Universal Product Code)
Definicja	Unikalny numer przydzielany produktowi przez konkretnego sprzedawcę	Europejski numer artykułu, rodzaj kodu GTIN	Uniwersalny kod produktu, rodzaj kodu GTIN
Zastosowanie	Zarządzanie magazynem, sprzedaż detaliczna, e-commerce	Identyfikacja produktów w Europie	Identyfikacja produktów w Ameryce Północnej
Struktura	Alfanumeryczny, dowolny format ustalany przez sprzedawcę	Numeryczny, najczęściej 13-cyfrowy	Numeryczny, najczęściej 12-cyfrowy
Nadawca	Sprzedawca	Organizacja GS1	Organizacja GS1
Cel	Zarządzanie wewnętrznym systemem magazynowym, śledzenie produktów w ramach przedsiębiorstwa	Identyfikacja produktów w Europie, standaryzacja danych produktowych	Identyfikacja produktów w Ameryce Północnej, standaryzacja danych produktowych
Relacja	Może być powiązany z GTIN, ale nie musi	Jest regionalnym wariantem GTIN	Jest regionalnym wariantem GTIN

Zalety używania kodów SKU

Kody SKU (Stock Keeping Unit) mają wiele zalet, które usprawniają zarządzanie zapasami i operacje sprzedażowe w handlu. Oto najważniejsze korzyści wynikające z ich używania:

1. Łatwe Zarządzanie Zapasami

Kody SKU umożliwiają precyzyjną identyfikację każdego produktu w magazynie. Dzięki unikalnemu numerowi dla każdego wariantu produktu (kolor, rozmiar, model), firmy mogą śledzić stany magazynowe i szybko zlokalizować określone produkty, co ułatwia zarządzanie dużymi zapasami.

2. Przyspieszenie Procesu Inwentaryzacji

Dzięki kodom SKU, inwentaryzacja magazynu jest szybsza i bardziej precyzyjna. Automatyczne skanowanie SKU przy użyciu skanerów kodów kreskowych pozwala na błyskawiczne zliczanie produktów i aktualizację stanów magazynowych, eliminując potrzebę ręcznego sprawdzania.

3. Lepsza Organizacja Produktów

Kody SKU umożliwiają lepszą organizację magazynu i sklepów. Produkty są klasyfikowane według określonych cech (np. kategoria, marka, rozmiar), co ułatwia ich sortowanie i odnajdywanie. Pracownicy magazynu mogą szybko zidentyfikować, gdzie znajdują się konkretne artykuły.

4. Śledzenie Ruchu Produktów

Kody SKU umożliwiają monitorowanie ruchu produktów – od momentu ich przyjęcia do magazynu, przez sprzedaż, aż po ewentualne zwroty. Dzięki temu firmy mogą analizować dane o najczęściej sprzedawanych towarach, co pomaga w prognozowaniu popytu oraz optymalizacji zaopatrzenia.

5. Lepsza Obsługa Klienta

Kody SKU pomagają sprzedawcom i obsłudze klienta szybko zidentyfikować dostępność towaru. Jeśli klient pyta o konkretny produkt, kod SKU pozwala łatwo sprawdzić jego stan magazynowy, dostępność w innych placówkach lub czas dostawy. To usprawnia proces zakupowy i poprawia doświadczenia klientów.

6. Skalowalność Operacji

Dzięki kodom SKU, firmy mogą łatwo skalować swoje operacje. Wraz z rozwojem asortymentu, dodawanie nowych produktów do systemu magazynowego odbywa się bezproblemowo. SKU ułatwia zarządzanie szeroką gamą produktów, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa.

7. Optymalizacja Sprzedaży i Promocji

Analiza danych sprzedażowych według SKU pozwala na zidentyfikowanie najlepiej i najsłabiej sprzedających się produktów. Firmy mogą dzięki temu lepiej planować promocje, wycofywać mało popularne produkty oraz optymalizować oferty, aby maksymalizować zyski.

8. Redukcja Błędów

Użycie SKU minimalizuje ryzyko błędów ludzkich, takich jak pomyłki w identyfikacji produktów, zamówieniach czy wysyłkach. Unikalne kody dla każdego produktu pozwalają na precyzyjne śledzenie i minimalizację pomyłek, które mogłyby negatywnie wpłynąć na obsługę klienta.