Advanced Shopify vs Shopify Plus – porównanie planów

Czego dowiesz się z artykułu?

• Jakie są kluczowe różnice między planami Shopify Advanced a Shopify Plus?
• Co wpływa na wybór planu – cena, prowizje, funkcje i skalowalność?
• Jakie funkcje oferują oba plany i jak różnią się pod względem personalizacji i obsługi klienta?
• Kiedy warto rozważyć przejście z Shopify Advanced na Shopify Plus?
• Jakie są zalety i wady obu planów oraz jak wpłyną one na rozwój Twojego sklepu internetowego?

Decydując się na wdrożenie Shopify, bardzo często pojawia się pytanie o zestawienie Advanced Shopify vs Shopify Plus. Jakie są kluczowe różnice i kluczowe funkcje? Jakie są zalety i wady Shopify Advanced? A jakie zalety i wady Shopify Plus? Kiedy warto zmienić plan Shopify Advanced na Shopify Plus? Na te pytanie odpowiadamy w tym artykule.

Kluczowe różnice

Tworząc zestawienie Shopify Advanced vs Shopify Plus w pierwszej kolejności rozpatrzymy kluczowe różnice, analizując te składowe: cena, prowizja, kluczowe funkcje (w tym zaawansowane funkcje Shopify i funkcje Shopify Plus), skalowalność i wydajność, personalizacja, obsługa klienta.

Cena

Cena Shopify Advanced vs Shopify Plus jest jednym z głównych czynników, które skłaniają przedsiębiorców do wyboru konkretnej licencji. 

Poniżej tabela porównawcza: 

	Shopify Advanced	Shopify Plus
Opłata	299 USD/mc przy płatności za rok z góry lub 399 USD/mc przy płatności z miesiąca na miesiąc	2.300 USD (umowa trzyletnia) lub 2.500 USD (umowa roczna)

Jak widać w tabeli opłatę za Shopify Advanced można wykonać w modelu miesięcznym lub poprzez płatność za rok z góry – wówczas wychodzi o 100 USD miesięcznie taniej.

Opłacając Shopify Advanced za rok z góry łącznie wychodzi 3.588 USD, natomiast płacąc z miesiąca na miesiąc w ciągu roku koszt licencji wyniesie 4.788 USD. 

Shopify Plus natomiast opłacany jest w cyklach miesięcznych i to od tego, na ile lat podpisywana jest umowa, uzależniona jest jego cena:

• roczna umowa: 2500 USD / mc
• trzyletnia umowa: 2300 USD / mc

Przykład kalkulacyjny Shopify Plus:

Właściciel sklepu xyz decyduje się na roczną umowę z Shopify Plus, to w ciągu roku koszt Shopify wyniesie go łącznie 30 000 USD. Po roku stwierdza, że chce przedłużyć umowę na kolejny rok, koszt wynosi zatem kolejne 30 000 USD. Sytuacja ponawia się w trzecim roku działania, więc mamy do czynienia z kolejną opłatą za cały rok w wysokości 30 000 USD. Łącznie na przestrzeni trzech lat całość opłaty za licencję wyniosła 90 000 USD (ok. 357 000 PLN (zastosowano przelicznik 1USD=3,97 PLN)). 

Gdyby ten właściciel od razu zdecydował się na trzyletnią umowę w skali roku jego opłata wyniosłaby 27 600 USD, a suma za trzy lata osiągnęłaby pułap 82 800 USD (ok. 328 000 PLN (ten sam przelicznik co wyżej, czyli 29 000 PLN mniej niż przy odnawianej co rok umowie).

Prowizja

Prowizja jest również bardzo ważnym elementem składowym w zestawieniu Shopify Advanced vs Shopify Plus. W przypadku właścicieli sklepów, którzy nie mają aktywowanych Shopify Payment (a w Polsce ta forma płatności nie jest jeszcze dostępna) należy uwzględnić dodatkową prowizję: 

• Shopify Advanced 0,6% od transakcji 
• Shopify Plus 0,2% od transakcji 

Kluczowe funkcje

zaawansowane funkcje Shopify

funkcje Shopify Plus

Skalowalność i wydajność

Skalowalność i wydajność Shopify Advanced vs Shopify Plus zebraliśmy pokazuje poniższa tebale porównawcza:

	Shopify Advanced	Shopify Plus
Skalowalność	Shopify Advanced jest odpowiednie dla firm, które są w fazie dynamicznego rozwoju. Sklep może obsłużyć dużą liczbę produktów i zamówień, ale przy bardzo dużym wolumenie mogą pojawić się ograniczenia związane z wydajnością. Ograniczenie do 15 kont pracowników może być niewystarczające dla większych zespołów.	Shopify Plus jest idealny dla dużych firm i marek, które potrzebują zaawansowanej skalowalności. Nie ma praktycznych ograniczeń dotyczących liczby produktów i zamówień, co pozwala na swobodne skalowanie operacji. Możliwość tworzenia nieograniczonej liczby kont pracowników, co z pewnością jest kluczowe dla dużych zespołów.
Wydajność	Shopify Advanced korzysta z tej samej podstawowej infrastruktury co inne plany Shopify, zapewniając wysoką wydajność, ale bez dodatkowych optymalizacji dla ekstremalnych obciążeń. Oferuje zaawansowane narzędzia raportowania, które pomagają w monitorowaniu wydajności sklepu	Shopify Plus korzysta z bardziej zaawansowanej infrastruktury, która jest zoptymalizowana pod kątem dużych obciążeń i wysokiego ruchu. Dodatkowe opcje personalizacji i dedykowane zasoby, takie jak menedżer konta, pomagają w optymalizacji wydajności sklepu. Lepsza dostępność serwerów oraz zoptymalizowane czas ładowania stron, co jest kluczowe dla dużych operacji e-commerce.

Personalizacja

Personalizacja i wszelkie kwestie związane z UX i UI designer również pozostają bardzo istotne.

W Shopify Plus mamy większe możliwości personalizacji sklepu i interfejsu użytkownika w kontekście ostatniego etapu zakupowego, tj. checkout’u. Edycja tego elementu nie jest możliwa z innych licencjach, w tym w Shopify Advanced. 

Obsługa klienta

W porównaniu Shopify Advanced vs Shopify Plus warto wziąć pod uwagę również kwestie związane z obsługą klienta:

Shopify Advanced: całodobowa obsługa klienta przez email, czat. Dostępny jest również oczywiście obszerne help center z ogromną bazą artykułów, tutoriali i pomocniczych video. 

Shopify Plus: dedykowany manager oraz zdecydowanie bardziej zaawansowane wsparcie techniczne (chat, telefon, email), a także dostęp do Shopify Plus Academy i zasobów edukacyjnych dostępnych tylko do właścicieli sklepów Shopify Plus.

Zalety i wady Shopify Advanced

Poniżej zbieramy kluczowe zalety i wady Shopify Advanced:   

Zalety Shopify Advanced

1. Koszt:
   • Za szereg funkcjonalności, które otrzymujemy, opłata miesięczna jest stosunkowo przystępna
2. Funkcjonalność m.in.:
   • Zaawansowane raportowanie: Dostęp do zaawansowanych narzędzi analitycznych i raportów finansowych
   • 15 kont administracyjnych
   • 3rd-party calculated shipping rates, które niedostępne są dla niższych planów 
3. Obsługa klienta:
   • 24/7 wsparcie: Całodobowa pomoc techniczna przez email i  czat
4. Łatwość użycia:
   • Intuicyjny interfejs: Prosty i intuicyjny interfejs użytkownika, który ułatwia zarządzanie sklepem nawet osobom bez zaawansowanej wiedzy technicznej

Wady Shopify Advanced

1. Ograniczenia personalizacji:
   • Mniejsza elastyczność: Mniej możliwości dostosowania sklepu w porównaniu do Shopify Plus.
2. Brak niektórych zaawansowanych funkcji:
   • Brak automatyzacji: Brak zaawansowanych narzędzi automatyzacji przepływu pracy, takich jak Shopify Scripts i Shopify Editor dostępny w Shopify Plus.
   • Brak modułu pod sprzedaż w modelu B2B. 
3. Koszty dodatkowe:
   • Aplikacje i integracje: Konieczność korzystania z płatnych aplikacji i integracji w celu rozszerzenia funkcjonalności sklepu.

Zalety i wady Shopify Plus

Kluczowe plusy i minusy Shopify Plus:

Zalety Shopify Plus

1. Skalowalność:
   • Bez ograniczeń: Możliwość obsługi nieograniczonej liczby produktów, zamówień i kont pracowników.
   • W cenie jednej licencji otrzymujemy możliwość stworzenia 10 sklepów 
2. Funkcjonalność:
   • Zaawansowane funkcje B2B: Wbudowane funkcje wspierające sprzedaż hurtową i relacje B2B, takie jak dedykowane platformy hurtowe.
   • Automatyzacja: Shopify Plus pozwala na automatyzację różnych procesów biznesowych, co zwiększa efektywność operacyjną.
   • Dostęp do zaawansowanych API: Większe możliwości integracji i dostosowywania sklepu dzięki zaawansowanym interfejsom API.
3. Wsparcie i obsługa klienta:
   • Dedykowany menedżer konta: Osobisty menedżer konta zapewnia spersonalizowane wsparcie i doradztwo.
   • Wsparcie 24/7: Całodobowa pomoc techniczna przez telefon, e-mail i czat z priorytetowym dostępem do ekspertów Shopify.
4. Personalizacja i branding:
   • Customizacja checkoutu: Możliwość dostosowania procesu płatności, co może prowadzić do wyższych wskaźników konwersji.
5. Dodatkowe zasoby i narzędzia:
   • Shopify Plus Academy: Dostęp do ekskluzywnych zasobów edukacyjnych i szkoleń.
   • Launch Engineer: Pomoc w migracji i uruchomieniu sklepu przez dedykowanego inżyniera.

Wady Shopify Plus

1. Koszt:
   • Wysoka cena: Shopify Plus jest znacznie droższe niż inne plany Shopify, zaczynając od 23000 USD miesięcznie.
2. Złożoność:
   • Pełne wykorzystanie zaawansowanych funkcji i integracji może wymagać wsparcia deweloperskiego lub skorzystania z usług i wiedzy Shopify Partner.
3. Koszty dodatkowe:
   • Dodatkowe opłaty za aplikacje i integracje: Chociaż Shopify Plus oferuje zaawansowane funkcje, wiele firm wciąż potrzebowuje płatnych aplikacji i integracji, co oczywiście zwiększa całkowity koszt.

Kiedy warto zmienić plan Shopify Advanced na Shopify Plus?

Kiedy warto zmienić plan Shopify Advanced na Shopify Plus? Na to pytanie odpowiemy, powołując się na pięć punktów:

1. Szybki Wzrost i Wysoki Wolumen Sprzedaży

• Wzrost ruchu i sprzedaży: Jeśli Twój sklep zaczyna generować bardzo duży ruch i znacznie rośnie liczba zamówień, Shopify Plus może zapewnić lepszą skalowalność i wydajność.
• Nieograniczone zasoby: Brak ograniczeń w liczbie produktów, zamówień i kont pracowników umożliwia swobodne skalowanie operacji bez obaw o przekroczenie limitów.

2. Potrzeba Zaawansowanej Personalizacji

• Customizacja procesu płatności: Jeśli chcesz dostosować proces płatności do specyficznych potrzeb swoich klientów, Shopify Plus oferuje większe możliwości w tym zakresie.
• Zaawansowane funkcje brandingowe: Możliwość pełnej kontroli nad designem i wyglądem sklepu, co może zwiększyć konwersje i lojalność klientów.

3. Ekspansja międzynarodowa

• Jeśli planujesz ekspansję na rynki międzynarodowe, Shopify Plus oferuje lepsze wsparcie dla sprzedaży międzynarodowej, w tym tworzenie dodatkowych 9 wersji sklepu 
• Globalna infrastruktura: Lepsza infrastruktura serwerowa zapewniająca szybkie ładowanie stron i niezawodność na różnych rynkach geograficznych.

4. Potrzeba Zaawansowanego Wsparcia i Doradztwa

• Dedykowany menedżer konta: Jeśli potrzebujesz bardziej spersonalizowanego wsparcia i doradztwa w zakresie rozwoju swojego biznesu, Shopify Plus oferuje dedykowanego menedżera konta oraz wsparcie techniczne na najwyższym poziomie.
• Pomoc w migracji i uruchomieniu: Dedykowany inżynier pomaga w migracji i uruchomieniu sklepu, co może być kluczowe przy przechodzeniu na nowy plan i migracji na Shopify Plus.

5. Sprzedaż B2B

• Wsparcie dla B2B: Jeśli planujesz rozszerzenie działalności na sprzedaż hurtową lub masz złożone modele biznesowe, Shopify Plus oferuje dedykowane funkcje wspierające sprzedaż B2B.
• Zaawansowane integracje: Potrzeba bardziej zaawansowanych integracji z systemami ERP, CRM czy innymi narzędziami biznesowymi może wymagać funkcjonalności oferowanych przez Shopify Plus.

Podsumowanie

Zestawienie Shopify Advanced vs Shopify Plus jest bardzo ciekawym zagadnieniem i z całą pewnością wymaga od przedsiębiorcy, by dobrze zastanowić się, który plan będzie bardziej opłacalny i przyniesie więcej korzyści konkretnemu e-biznesowi. Warto zaznaczyć, że decydując się na plan Shopify Plus nie ma możliwości zrezygnowania z opłacania licencji w trakcie trwania umowy (rocznej lub trzyletniej), więc zdecydowanie nie ma tu przestrzeni na pochopne decyzje. 

1. Różnice w cenie i prowizji: Shopify Advanced kosztuje od 299 USD miesięcznie (w zależności od planu płatności), podczas gdy Shopify Plus to wydatek rzędu 2.300-2.500 USD miesięcznie. Shopify Plus ma również niższą prowizję od transakcji (0,2%) w porównaniu do Shopify Advanced (0,6%).
2. Skalowalność i wydajność: Shopify Plus oferuje lepszą skalowalność, obsługując nieograniczoną liczbę produktów, zamówień i kont pracowników, co sprawia, że jest idealny dla dużych firm. Shopify Advanced jest bardziej ograniczony pod tym względem.
3. Możliwości personalizacji: Shopify Plus pozwala na zaawansowaną personalizację procesu płatności (checkout), co nie jest możliwe w Shopify Advanced. Dodatkowo oferuje lepsze opcje integracji z systemami zewnętrznymi.
4. Wsparcie i obsługa klienta: Shopify Plus zapewnia dedykowanego menedżera konta oraz 24/7 wsparcie techniczne, podczas gdy Shopify Advanced oferuje standardową obsługę przez email i czat.
5. Kiedy przejść na Shopify Plus: Zmiana na Shopify Plus jest opłacalna przy szybkim wzroście sprzedaży, potrzebie zaawansowanej personalizacji, ekspansji międzynarodowej, chęci uzyskania dedykowanego wsparcia oraz w przypadku sprzedaży B2B.