Remarketing – co to jest?

Remarketing – definicja

Remarketing to strategia marketingowa, która polega na ponownym dotarciu do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili stronę internetową, ale nie dokonali zakupu lub innej pożądanej akcji. Jest to forma geotargetowanego reklamowania, w której reklamy są wyświetlane użytkownikom, gdy przeglądają inne strony internetowe lub korzystają z mediów społecznościowych. Celem remarketingu jest zwiększenie świadomości marki, zachęcenie użytkowników do powrotu na stronę i finalnie przekonanie ich do dokonania konwersji, np. zakupu produktu lub zapisania się na newsletter. Remarketing może być realizowany za pomocą różnych kanałów reklamowych, takich jak reklamy displayowe, reklamy w wyszukiwarkach, reklamy wideo i inne. Dzięki precyzyjnemu docieraniu do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie daną marką lub produktem, remarketing jest skutecznym narzędziem w zwiększaniu konwersji i ROI kampanii marketingowych.

Na czym polega remarketing?

Remarketing to strategia marketingowa, która polega na ponownym dotarciu do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili stronę internetową lub wykonali określoną akcję, ale nie dokonali zakupu lub innej pożądanej konwersji. Główną ideą remarketingu jest wykorzystanie danych o użytkownikach, którzy już miały kontakt z marką, w celu ponownego dotarcia do nich z odpowiednimi komunikatami reklamowymi. 

Proces ten może obejmować wyświetlanie reklam w innych miejscach w Internecie, takich jak strony internetowe partnerskie, serwisy społecznościowe czy wyniki wyszukiwania. Kluczowym elementem remarketingu jest personalizacja komunikacji, co oznacza dostosowanie reklam do zachowań i zainteresowań użytkowników, co może zwiększyć skuteczność reklamy i zachęcić ich do powrotu na stronę oraz dokonania zamówienia. 

Remarketing pozwala również na śledzenie efektywności kampanii poprzez monitorowanie konwersji i zwrotu z inwestycji (ROI), co umożliwia optymalizację działań marketingowych dla lepszych rezultatów. Dzięki tej strategii marketerzy mogą skutecznie utrzymywać kontakt z potencjalnymi klientami, zwiększać świadomość marki oraz zwiększać liczbę konwersji.

Korzyści remarketingu

1. Zwiększenie konwersji

Badania pokazują, że osoby, które są poddawane remarketingowi, są bardziej skłonne do konwersji, czyli do dokonania zakupu lub realizacji innego pożądanego działania. Dzieje się tak, ponieważ te osoby już wykazały pewien poziom zainteresowania Twoją ofertą, a remarketing służy im jako przypomnienie o Twojej marce i produktach.

2. Budowanie świadomości marki

Remarketing pomaga utrzymać Twoją markę w świadomości potencjalnych klientów, nawet jeśli nie są oni gotowi do zakupu natychmiast. Regularne wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły Twoją stronę internetową, może sprawić, że Twoja marka będzie bardziej rozpoznawalna i zapamiętana, co może prowadzić do przyszłych konwersji.

3. Zwiększenie ROI (zwrotu z inwestycji)

Remarketing jest stosunkowo niedrogą strategią marketingową, która może generować wysoki zwrot z inwestycji. Dzieje się tak, ponieważ reklamy remarketingowe są kierowane do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoją ofertą, co oznacza, że są bardziej skłonne do kliknięcia w reklamę i podjęcia działania.

4. Remarketing dynamiczny

Pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam osobom, które odwiedziły Twoją stronę internetową i oglądały konkretne produkty. Ten typ remarketingu jest bardzo skuteczny, ponieważ przypomina użytkownikom o produktach, którymi byli zainteresowani, co zwiększa prawdopodobieństwo, że je kupią.

5. Remarketing na listach odbiorców

Umożliwia kierowanie reklam do osób, które zapisały się na Twoją listę mailingową lub podały Ci swój adres e-mail. Remarketing na listach odbiorców jest bardzo skutecznym sposobem na utrzymanie kontaktu z potencjalnymi klientami i zachęcenie ich do powrotu do Twojego sklepu.

6. Remarketing na mediach społecznościowych

Pozwala na wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły Twoje profile w mediach społecznościowych lub Twoją stronę internetową. Remarketing na mediach społecznościowych jest świetnym sposobem na dotarcie do osób, które są już zaangażowane w Twoją markę.

Strategie remarketingowe

Istnieje wiele różnych strategii remarketingowych, które można zastosować, aby dotrzeć do potencjalnych klientów i zwiększyć sprzedaż. Poniżej przedstawiam kilka przykładów:

1. Remarketing na podstawie odwiedzonych stron:

• Ta strategia polega na wyświetlaniu reklam osobom, które odwiedziły określone strony na Twojej stronie internetowej.
• Na przykład, możesz wyświetlać reklamy produktu, który ktoś oglądał, ale nie kupił.
• Jest to bardzo skuteczna strategia, ponieważ przypomina użytkownikom o produktach, którymi byli zainteresowani.

2. Remarketing na podstawie porzuconego koszyka:

• Ta strategia polega na wyświetlaniu reklam osobom, które dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały zakupu.
• Celem tej strategii jest zachęcenie użytkowników do powrotu do koszyka i dokończenia zakupu.
• Możesz to zrobić, oferując im zniżkę lub darmową wysyłkę.

3. Remarketing na listach odbiorców:

• Ta strategia polega na wyświetlaniu reklam osobom, które zapisały się na Twoją listę mailingową lub podały Ci swój adres e-mail.
• Remarketing na listach odbiorców jest bardzo skutecznym sposobem na utrzymanie kontaktu z potencjalnymi klientami i zachęcenie ich do powrotu do Twojego sklepu.
• Możesz wysyłać im spersonalizowane wiadomości e-mail z ofertami i promocjami.

4. Remarketing na mediach społecznościowych:

• Ta strategia polega na wyświetlaniu reklam osobom, które odwiedziły Twoje profile w mediach społecznościowych lub Twoją stronę internetową.
• Remarketing na mediach społecznościowych jest świetnym sposobem na dotarcie do osób, które są już zaangażowane w Twoją markę.
• Możesz wyświetlać im reklamy produktów, które lubią, lub posty z Twoich mediów społecznościowych.

5. Remarketing podobnych odbiorców:

• Ta strategia polega na wyświetlaniu reklam osobom, które mają podobne cechy demograficzne lub zainteresowania do osób, które już odwiedziły Twoją stronę internetową lub kupiły Twoje produkty.
• Remarketing podobnych odbiorców jest świetnym sposobem na dotarcie do nowych potencjalnych klientów, którzy mogą być zainteresowani Twoją ofertą.

Remarketing w Shopify

1. Korzystanie z aplikacji Shopify App Store (Shopify Experts):

• Shopify App Store oferuje wiele aplikacji do remarketingu, które ułatwiają Ci dotarcie do potencjalnych klientów za pośrednictwem reklam displayowych, reklam w wyszukiwarce (Search Ads) i mediów społecznościowych.
• Popularne aplikacje do remarketingu w Shopify (migracja do Shopify) to:
  • Klaviyo: Kompleksowa platforma do marketingu e-commerce, oferująca również funkcje remarketingu.
  • AdRoll: Aplikacja do remarketingu displayowego i w wyszukiwarce.
  • Retargeting by Cdiscount Ads: Aplikacja do remarketingu displayowego i produktowego na Facebooku i Instagramie.
• Te aplikacje zazwyczaj oferują łatwy w obsłudze interfejs i integrację z Twoim sklepem Shopify.
• Umożliwiają tworzenie list remarketingowych w oparciu o działania użytkowników w Twoim sklepie (np. odwiedzone produkty, porzucony koszyk) i kierowanie do nich spersonalizowanych reklam.

2. Korzystanie z narzędzi reklamowych Google Ads i Facebook Ads:

• Możesz samodziel tworzyć kampanie remarketingowe za pomocą platform reklamowych Google Ads i Facebook Ads.
• Wymaga to jednak nieco więcej wiedzy technicznej w porównaniu z aplikacjami Shopify App Store.
• Korzystając z tych platform, możesz tworzyć listy remarketingowe na podstawie działań użytkowników w Twoim sklepie i wyświetlać im reklamy w sieci reklamowej Google ( strony internetowe i aplikacje korzystające z reklam Google) oraz na Facebooku i Instagramie.